3月5日，从菜鸟了解到，菜鸟将追投30亿元补贴菜鸟驿站站点，继续强化送货上门服务。菜鸟驿站相关负责人表示，一直以来，菜鸟将站长成长与增收放在至关重要的位置，此次追投，意在向消费者提供送货上门服务的同时，继续提升菜鸟驿站站点的收入。
2021年4月，菜鸟驿站宣布联合天猫淘宝开通包裹送货上门服务，为消费者提供免费代管、送货上门的快递末端服务。菜鸟驿站站点在承担淘宝包裹配送的同时，获得相应的送货上门补贴，对于靠传统收发件的驿站站点来说，送货上门拓展了一个不错的增收来源。
在北京，已经参与两年送货上门服务的海淀区万和嘉园菜鸟驿站站长表示，其站点目前工作人员3人，长期周到的服务让邻里信赖，在日均1300票入库包裹、50件寄件的基础上，每天送货上门约200票左右，可增加200-300元收入。“单单送货上门就可以养活一个人”唐中锋说到。
2021年全球智慧物流峰会上，菜鸟驿站发布“新成长计划”，计划在包裹代收之外通过丰富社区服务内容，三年内让站点平均收入翻倍。如今，“新成长计划”时间过半，许多菜鸟驿站站长已经完成商业模式升级，收入渠道从单一的快递服务，升级至包括社区团购、家庭清洗、家庭回收等社区商业组合渠道，多管齐下。
截至目前，菜鸟驿站社区商业服务全在国开通约20个城市，30%左右的菜鸟驿站站点参与到社区服务中来。
来源：物流指闻
