近日，宅急送董事长王洪涛在接受采访时表示，宅急送战略调整已接近尾声。目前其90%的客户为大型品牌商，基于此，宅急送今后的主要产品体系为供应链物流、数据服务、供应链管理和供应链金融科技服务，以帮助品牌商提升供应链物流的整体效益和效能。未来宅急送将不再100%直营，部分自有员工、加盟商会以合作伙伴的形式继续合作。
此前2月份，曾有多家媒体报道宅急送关停百家网点，2022年裁撤广西所有的直营网点和加盟网点，加盟商巨亏，拖欠账款等，陷入衰退泥潭。针对一些加盟商的诉求，王洪涛称：“目前还遗留下来少部分针对撤点暂未达成支付共识问题，这需要一个妥善、客观解决问题的过程。该我们承担的责任，一个都不会少担。”
关于宅急送目前面临最大的问题，王洪涛坦言宅急送一直在为什么客户提供什么样的产品和服务上摇摆。“我始终认为宅急送做不好，不是竞争问题、不是行业问题，而是自身出了问题。先前的宅急送就是想把物流市场上的事都做了，但有些领域并不是我们擅长的。”
王洪涛表示，“目前，我们终于基本上把战略、经营、业务全线拉通了。虽然，部分区域还有一些亟待解决的“尾巴”问题，但都在有步骤、有节奏的去解决中。去年年底，我们的调整成果已经显现——业务增长了50%以上，宅急送有望本年度实现盈利。我希望今年可以打个小的翻身仗。先立于市场，再做到谋求发展。”
